利用者アンケート

今後のサービス改善の参考にするため、国立国会図書館のご利用に関するウェブアンケートを実施しています。
国立国会図書館ホームページを通じて提供している各種サービスや国立国会図書館東京本館／関西館／国際子ども図書館の利用について、皆さまのご意見をお聞かせください。
当館ホームページから利用できる各コンテンツに関する個別のアンケートは「各コンテンツ・サービスについてのアンケート」をご覧ください。

• 期間：令和3年5月6日（木曜日）から令和3年10月31日（日曜日）まで
• 調査実施者（お問い合わせ）：国立国会図書館 総務部企画課評価係（hyoka）

• ※アンケートは無記名式で、回答所要時間は5分から10分です。
• ※アンケートの回答は統計的に処理され、特定の個人が識別できる情報として公表されることはありません。また、回答データを本アンケートの目的以外に使用することはありません。
• ※アンケートの結果は、当館ホームページに掲載する予定です。

当館ホームページでご利用いただけるコンテンツ・サービスについて、順次アンケートを実施します。実施については本ページ、各コンテンツ・サービスでお知らせします。ぜひ、ご意見をお寄せください。

国立国会図書館では、利用者の多様なニーズを把握するため、平成29年度まで来館利用者を対象としたアンケートと、遠隔利用者を対象としたアンケートを毎年交互に、平成30年度からは来館利用者・遠隔利用者両方を対象としたアンケートを実施してきました。（遠隔利用者とは来館せずに利用できるサービスの利用者です。）
アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。この結果をふまえて、サービスや業務の改善に活かしてまいります。

過去のアンケート結果

• 令和2年度利用者アンケート結果
• 令和元年度利用者アンケート結果
• 平成30年度利用者アンケート結果

国際子ども図書館の利用者アンケート