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よくあるご質問:登録・変更・脱退の手続き

質問一覧

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Q
利用者登録をするために、どのような手続きが必要ですか?
A
利用者登録には以下の方法があります。
  • 国立国会図書館オンラインにて申請するか(本人確認書類の画像ファイルのアップロードが必要です)
  • 登録申請書類一式を郵送する
  • 東京本館または関西館に来館して申請する
氏名・生年月日・現住所の記載されている免許証・保険証・マイナンバーカード・学生証などを確認させていただきます。詳しくは「国立国会図書館の利用者登録(個人)について:本登録」をご覧ください。
なお、来館時の登録手続きは入館前に行います。時間に十分余裕をもってご来館ください。

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Q
利用者登録をする際、有効な本人確認書類には何がありますか?
A
「氏名」「生年月日」「現住所」が明記されている、公的機関が発行した証明書で、有効期限内のものです。例えば、次のものが該当します。
  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード
  • 住所が記載されているパスポート
  • パスポート
  • 住民票
  • 住民基本台帳カード
  • 学生の場合、学生証
  • 外国籍の方の場合、在留カード
この他にも、法令に基づいて交付される書類で、「氏名」「生年月日」「現住所」が明記されているものであれば、有効な本人確認書類とできる場合があります。詳しくはお問い合わせください。

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Q
利用者登録をするにはどのくらい時間がかかりますか?
A
国立国会図書館オンラインにて登録される場合
申請後、おおむね5開館日で本登録(本人確認)が完了しますが、それまでは「簡易登録利用者」として当館のサービスをご利用いただけます。
東京本館にて登録される場合
おおむね20分以内で登録が完了しますが、窓口の混雑状況によってはそれ以上のお時間をいただくことがあります。
関西館にて登録される場合
おおむね10分以内で登録が完了しますが、窓口の混雑状況によっては、それ以上のお時間をいただくことがあります。
郵送にて登録される場合
通常、1週間程度かかります。

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Q
登録情報を変更したいです。
A
国立国会図書館オンライン、郵送又は来館で手続きが出来ます。
登録の種類により変更できる項目が変わります。

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Q
登録利用者制度から脱退したいです。
A
国立国会図書館オンライン、郵送又は来館で手続きが出来ます。
手続き方法について次のページをご参照ください。

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