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よくあるご質問:東京本館の入館制限について

質問一覧

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入館制限

Q
東京本館に土曜日の正午以降に来館するのに申込みが必要なのはなぜですか?
A
来館される方及び職員の安全確保のため、そして新型コロナウイルス感染拡大防止のためです。東京本館の土曜日の入館者数は月曜日から金曜日に比べて多くなることが予想されるため、土曜日の正午以降については抽選予約制を継続しております。

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Q
いつまで抽選予約制を続けますか?
A
当分の間、土曜日の正午以降は抽選予約制を継続する予定です。変更がありましたら、当館ホームページ等でお知らせいたします。

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Q
申込みはフォームからのみ受け付けるのですか?
A
申込みフォームから、お申込みをお願いいたします。申込みフォームをご利用いただけない場合は、はがきでのお申込みも受け付けています。詳しくはチラシ(PDF file: 348KB)をご覧ください。

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申込フォーム

Q
どこから、いつ申し込めますか?
A
国立国会図書館ウェブサイトの申込フォームで、来館希望土曜日が表示されます。お申込みの受付は、来館希望土曜日の前週金曜日正午までです。来館利用の予約が完了した方にのみ、来館希望土曜日と同週の火曜日までに当選の連絡メールをお送りいたします。

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Q
申し込めているか、確認したいです。
A
申込フォームから申し込まれましたら、申込受付メールを即時送信しております。アットマークエヌディーエルピリオドジーオーピリオドジェーピーのメールを受信できる設定になっているかご確認ください。

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Q
申し込んだ日を変更したいです。
A
すでに申込みをなさった日についての申込みのキャンセルや変更はできません。

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Q
国立国会図書館を初めて利用する(利用者IDを有していない)場合はどうすればよいですか。
A
東京本館を利用する場合には、国立国会図書館オンラインから新規利用者登録を行い、利用者IDを取得してから、来館利用をお申し込みください。当日入館する前に本登録の手続を行う必要があります。本登録手続には、運転免許証、保険証などの本人確認書類が必要です。

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抽選・抽選結果について

Q
抽選はどのように行われていますか?
A
同一日の重複申込みを削除した後、無作為に行っています。

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Q
いつ来館できるかわかりますか?
A
申込受付期間の終了の翌週の火曜日まで(=来館希望土曜日と同週の火曜日)に、来館予約メール(当選メール)を送信いたします。当選メールを発送しましたら、当館Twitterでお知らせいたします。

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Q
来館する日を変更したいです。
A
すでに申込みをなさった日についての申込みのキャンセルはできません。

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Q
当選しましたが、当日に行けなくなった場合には、連絡したほうがいいですか?
A
連絡していただく必要はありません。

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予約によらない入館

Q
予約なしに入館することはできませんか?
A
2022年7月21日(木)から、登録利用者の方は、土曜日の午後を除き、事前予約なしで入館できます。土曜日の正午以降についてのみ、抽選予約制を継続しております。

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Q
利用者登録をしないといけませんか。
A
現在、当日利用カードの交付は行っておりませんので、利用者登録をお願いいたします。登録手続には本人確認書類をお持ちください。

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東京本館への来館について

Q
来館時間の制限はありますか?
A
予約されている方は来館時間の制限はありません。通常の開館時間どおりです。登録利用者の方は、土曜日の午後を除き、事前予約なしで入館できます。滞在時間の制限はありません。

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Q
何時に来館したらよいですか?
A
お時間に余裕をもって開館時間内にご来館ください。入口で予約の確認と検温をさせていただきます。

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Q
もし土曜日の抽選予約で来館可能となった場合、来館時にはどのような手続がありますか?
A
抽選予約制で当選された方は入口でご本人様確認をさせていただきますので利用者カードをご持参ください。カードをお持ちでない方(簡易登録利用者、郵送やオンラインによる登録利用者(本登録))は、入館前にカード発行の手続が必要です。来館予約メール(当選メール)をお持ちいただくと、スムーズです。また、入口で、アルコール消毒液による手指消毒やサーモグラフィによる検温をお願いしております。

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Q
抽選予約制での追加当選、キャンセル待ちはできますか?
A
抽選予約制での追加当選、キャンセル待ちはありません。登録利用者の方は、土曜日の午後を除き、事前予約なしで入館できます。

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Q
土曜日は、いったん外に出て、再度入館することはできますか?
A
予約のない方は、正午まででしたら再度入館することができます。正午以降は再入館できません。
予約のある方は、いつでも入館することができます。入館の際、予約を確認させていただきます。

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