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平成30年度利用者アンケート結果

平成30年度の利用者アンケート結果を報告します。

実施内容

平成30年度は、来館・遠隔の個人利用者全般を対象としたアンケートと、国内図書館・関係機関を対象としたアンケートを実施しました。また、このほかにも国立国会図書館デジタルコレクション、カレントアウェアネス・ポータルなどの個別のコンテンツについてもアンケートを実施しました。
アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。
アンケートの調査対象、実施期間と回収率等は下表のとおりです。

表 平成30年度利用者アンケート
種別 調査対象 方法 実施期間 有効回答数(件) 送付数(館) 回収率(%)
一般利用者アンケート 個人利用者全般 Webアンケート *1 平成30年4月2日(月)~平成31年3月31日(日) 4,592
図書館・関係機関へのアンケート 国内図書館・関係機関 Webアンケート *2 平成30年7月2日(月)~9月30日(日) 1,589 2,600 61.1
  • *1 ホームページにアンケート入力フォームを用意し、回答者が画面上で回答できるようにした。
  • *2 当館の登録利用者制度(機関)に登録している機関から抽出した機関を送付先とし、パスワードを記載した依頼状を郵送、Webからの回答を依頼した。
表 平成30年度個別コンテンツアンケート
アンケートを実施したコンテンツ名 調査対象 方法 実施期間 有効回答数(件)
国際子ども図書館ホームページ 個人利用者全般 Webアンケート 平成30年4月3日(火)~3月28日(木) 197
国立国会図書館デジタルコレクション 平成30年6月25日(月)~9月28日(金) 422
書誌情報提供サービス 平成30年6月25日(月)~11月16日(金) 157
Web NDL Authorities(国立国会図書館典拠データ検索・提供サービス) 平成30年6月25日(月)~11月16日(金) 203
図書館員向け研修 平成30年7月10日(火)~10月31日(水) 174
カレントアウェアネス・ポータル 平成31年1月14日(月)~3月15日(金) 168

単純集計結果

詳細分析結果

一般利用者アンケートについては、クロス集計等を含む分析結果も公開します。

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