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登録利用者制度のご案内

登録利用者(個人)に対するサービス

 登録利用者(個人)になると、以下のようなサービスが受けられます。

1.来館サービス

<入館・退館>

 東京本館・関西館に来館された時は、当館が発行した登録利用者カード(ICカード)で入館します。お持ちいただいた登録利用者カードを入口(入退館ゲート)の読み取り機にタッチするだけで、ほかの手続きは必要ありません。
 退館する際も同様に出口の読み取り機に登録利用者カードをタッチしてください。登録利用者カードは回収されませんので、そのままお持ち帰りください。
 国際子ども図書館では、入館にあたって登録利用者カードの読み取りは必要ありません。第一資料室、第二資料室への入室手続きについては、国際子ども図書館:第一・第二資料室をご覧ください。

<資料等の利用>

 館内の端末機に登録利用者カードをセットし、ご自身のパスワードを入力して、検索システムをご利用いただきます。資料の請求、電子情報の閲覧等が、ご使用の端末機から行えます。
※パスワードは、登録利用者カードに記載されていません。ご自身のパスワードを忘れずに来館してください。

 次のサービスは、登録利用者の方のみを対象とするものです。

(1)書庫内資料の閲覧請求

 当館の所蔵資料の大半は書庫に収蔵してあります。館内の利用者端末で、国立国会図書館サーチまたはNDL-OPAC(国立国会図書館蔵書検索・申込システム)で検索し、NDL-OPACの画面から閲覧の申込みを行います。資料の到着も利用者端末で確認ができますので、指定されたカウンターでお受け取り下さい。資料は館内でしか利用できません。
 なお、国際子ども図書館では、登録利用者でなくても国際子ども図書館の書庫内資料の閲覧申込みができます。

(2)後日郵送複写サービス

 来館して申し込んだ所蔵資料・電子情報等の複写物を、後日登録住所もしくは発送先に郵送します。
 なお、国際子ども図書館では、登録利用者でなくても、後日郵送複写サービスを利用いただけます。

(3)取寄せサービス

 東京本館に関西館の資料を、また、関西館に東京本館・国際子ども図書館の資料を取り寄せ、閲覧することができます。(国際子ども図書館では、関西館・東京本館資料の取寄せサービスは行っていません)

  • 申込みから到着までの所要日数は、最短で3日間(休館日を除く)ですが、混雑状況により異なる場合があります。
  • 取寄せできる資料の概要は以下の通りです。なお、資料保存などの理由により、取寄せできない場合もありますので、ご了承ください。

    ◆関西館資料の東京本館への取寄せ
    洋雑誌、アジア関係資料、科学技術関係資料、文部科学省科学研究費補助金による研究成果報告書、国内の博士論文
    ◆東京本館資料の関西館への取寄せ
    和図書・洋図書、洋雑誌(一部)、専門資料(一部)など
    ◆国際子ども図書館資料の関西館への取寄せ
    国際子ども図書館所蔵資料(一部)

  • 資料の取寄せは、取寄せ先に来館してお申込みください。また、平成24年2月から、メールでの取寄せ申込みの受付を開始する予定です。
(4)閲覧予約(関西館へ来館し、関西館所蔵資料を閲覧する場合のみ)

 関西館をご利用の場合、同館所蔵資料の閲覧を予約することができます。

  • 関西館来館前に、インターネットから閲覧を予約することができます。
  • 関西館内でもNDL-OPACで、次回来館時に閲覧する資料を予約することができます。

2.来館しないで利用できるサービス

<郵送複写サービス>

 当館に来館することなく、ご自宅や職場等、インターネットから複写を申し込むことができます。あらかじめ複写個所を特定できる場合に限ります。

  • 当館ホームページのNDL-OPAC(国立国会図書館蔵書検索・申込システム)の検索結果から、遠隔複写サービスを選択して巻号・複写箇所等を指定します。
  • NDL-OPACで検索できない資料については、インターネットから複写申込みはできません。
  • 複写物の受け取りは、郵送のみとなります。

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登録手続き

1.利用者登録の方法(新規)

 氏名、現住所、生年月日を国立国会図書館に届け出て、利用者登録をします。

(1)申請資格等

  • 満18歳以上の方ならどなたでも申請することができます。
  • 氏名・現住所・生年月日が確認できる本人確認書類が必要です。
  • 勤務先や学校等の住所では登録できません。

(2)郵送による登録

  • 登録手続きに必要な書類は次のとおりです。
    • 国立国会図書館利用者登録申請書(PDF file 38KB)
      プリントアウトして、必要事項を記入してください。
      また、海外から申請する場合は、氏名欄及び住所欄にアルファベットで記載してください。
      英文表記の「Application for User Registration(PDF file 38KB)」もご利用いただけます。
    • 「本人確認書類のコピー」
      「申請書」にご記入いただいた内容が確認できる本人確認書類のコピー(必要な情報が裏面などに記載されているときはその部分も必要になります。)をご用意ください。本人確認に有効な書類については、「本人確認書類について」をご参照ください。なお、ご用意いただいた本人確認書類のコピーは、登録手続き終了後、返却いたします。
    • 宛先(氏名・現住所)を記入した返信用封筒(定形サイズ。切手は不要です。)
      登録された住所以外には発送できませんのでご注意ください。

  • 下記の宛先までお送りください。

    〒619-0287
    京都府相楽郡精華町精華台8-1-3
    国立国会図書館関西館 複写貸出係
    「利用者登録申請書在中」と朱書してください)

  • 申請が認められましたら、利用者ID・パスワード等が記載された「利用者登録証」をお送りします。
    ※郵送による登録では来館利用の際に必要となる登録利用者カードは送付しません。来館時に利用者登録カウンター(東京本館)、入退館カウンター(関西館)にて「利用者登録証」と本人確認書類を持参し、登録利用者カード発行の手続きをしてください。
  • 郵送による申請手続きに要する期間は、当館受け付けから約1週間です。

(3)来館による登録

  • 登録手続きに必要な書類は次のとおりです。

  • 下記の場所で受け付けています。

    東京本館:利用者登録カウンター(新館入口)/ 9:00〜18:30(土曜日は16:30)
    関西館:入退館カウンター/ 10:00〜17:30
    ※国際子ども図書館では、受け付けていません。

  • 申請が認められましたら、利用者ID・パスワード等を記載した「利用者登録証」及び「登録利用者カード」をその場でお渡しします。
2.平成23年12月以前に利用者登録をしている方

 平成23年12月までに、利用者登録をされた方については、東京本館または関西館へのご来館時に、新しい登録利用者カードへの切替えをお願いします。

  • 切替えにあたっては、現行の登録利用者カードおよび氏名・現住所・生年月日が確認できる本人確認書類が必要です。
  • 来館せず、遠隔複写サービスをご利用の場合は、新しい登録利用者カードへの切替えが済んでいなくても、平成23年12月までのIDとパスワードをそのまま継続して使用することができます。
  • 平成23年12月以前に利用者登録が失効している場合は、新規登録が必要となります。

※平成23年12月27日時点で登録利用者であった方の利用者情報の有効期限は、平成26年12月31日です。

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変更手続き

 氏名・住所に変更が生じた場合は、速やかに変更手続きをお願いします。パスワード、遠隔複写の発送先の変更は、3.NDL-OPACからの変更をご覧ください。

1.郵送による変更

  • 変更手続きに必要な書類は次のとおりです。
    • 登録利用者情報変更等申請・届出書(PDF file 55KB)
      プリントアウトして、必要事項を記入してください。
    • 「本人確認書類のコピー」
      氏名、住所に変更があった場合は、新しい情報の記載がある本人確認書類のコピー(必要な情報が裏面などに記載されているときはその部分も必要になります。)をご用意ください。本人確認に有効な書類については、「本人確認書類について」をご参照ください。なお、ご用意いただいた本人確認書類のコピーは、登録手続きの終了後、返却いたします。
    • 宛先(氏名・現住所)を記入した返信用封筒(定形サイズ。切手は不要です。)
      登録された住所以外には発送できませんのでご注意ください。

  • 下記の宛先までお送りください。

    〒619-0287
    京都府相楽郡精華町精華台8-1-3
    国立国会図書館関西館 複写貸出係
    「登録利用者情報変更等申請・届出書在中」と朱書してください)

  • 変更が認められましたら、利用者ID・パスワード等を記載した「利用者登録証」等をお送りします。
  • 郵送による変更手続きに要する期間は、当館受け付けから約1週間です。

2.来館による変更

  • 変更手続きに必要な書類は次のとおりです。

  • 下記の場所で受け付けています。

    東京本館:利用者登録カウンター(新館入口)/ 9:00〜18:30(土曜日は16:30)
    関西館:総合案内(地下1F総合閲覧室)/ 10:00〜17:30
    ※国際子ども図書館では、受け付けていません。

  • 変更が認められましたら、利用者ID・パスワード等を記載した「利用者登録証」等をその場でお渡しします。

3.NDL-OPACからの変更

  • パスワード、発送先(登録された住所等とは別に複写物の郵送を希望する場合に指定できます)は、NDL-OPACからご自身で変更できます。
  • 変更する場合は、NDL-OPACのトップページで利用者IDとパスワードを入力してログインし、画面右上の「申込状況・利用者情報」をクリックしてください。画面上の注意事項をよくお読みの上、各項目に入力してください。

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脱退手続き

 登録利用者制度からの脱退を希望される場合は、脱退手続きをお願いします。

1.郵送による脱退

  • 脱退手続きに必要な書類は次のとおりです。
    • 登録利用者情報変更等申請・届出書(PDF file 55KB)
      プリントアウトして、必要事項を記入してください。
    • 「本人確認書類のコピー」
      「申請・届出書」にご記入いただいた内容が確認できる本人確認書類のコピー(必要な情報が裏面などに記載されているときはその部分も必要になります。)をご用意ください。本人確認に有効な書類については、「本人確認書類について」をご参照ください。
    • 宛先(氏名・現住所)を記入した返信用封筒(定形サイズ。切手は不要です。)

  • 下記の宛先までお送りください。

    〒619-0287
    京都府相楽郡精華町精華台8-1-3
    国立国会図書館関西館 複写貸出係
    「登録利用者情報変更等申請・届出書在中」と朱書してください)

  • 脱退が認められましたら、本人確認書類のコピーを郵送でご返却します。
  • 郵送による脱退手続きに要する期間は、当館受け付けから約1週間です。

2.来館による脱退

  • 脱退手続きに必要な書類は次のとおりです。

  • 下記の場所で受け付けています。

    東京本館:利用者登録カウンター(新館入口)/ 9:00〜18:30(土曜日は16:30)
    関西館:入退館カウンター/ 10:00〜17:30
    ※国際子ども図書館では、受け付けていません。

  • 必要書類に不備がなく、利用中のサービスがなければ、その日に脱退手続きができます。

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本人確認書類について

 当館が本人確認書類として認めるものは次のとおりです。
運転免許証、保険証、パスポート、学生証、住民票の写し(3ヶ月以内に発行されたもの)、公的手帳及びそれに準ずるもので氏名、住所及び生年月日が記載されている書類
 いずれも有効期限内のものに限ります。

 ※次のような書類は本人確認書類として使用できません。ご了承ください。
 社員証、定期券、名刺、シルバーパス、電気・水道・ガス・電話料金等の請求書や領収書など

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登録利用者情報の失効

 登録利用者情報の有効期限は、登録日又は更新日から3年間です。
 失効した場合は、登録利用者としてのサービスが受けられなくなりますので、再度、新規登録をする必要があります。

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登録利用者制度についてのお問い合わせ

1.電話によるお問い合わせ

 登録利用者制度のお問い合わせについては下記までお電話ください。

  • 登録利用者制度全般のお問い合わせ
  • 「利用者登録証」「登録利用者カード」を紛失した場合
  • 利用者ID、パスワードを忘失した場合
  • 登録利用者情報の失効に関する確認など

<連絡先>
国立国会図書館関西館 複写貸出係
tel: 0774-98-1312(直通)
(月〜土、10:00〜18:00、ただし、関西館の休館日を除く)

2.館内でのお問い合わせ

 下記の場所でお受けします。

東京本館:利用者登録カウンター(新館入口)/ 9:00〜18:30(土曜日は16:30)
関西館:入退館カウンター/ 10:00〜17:30
国際子ども図書館:第一資料室又は第二資料室(2F)/9:30〜17:00

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*当日利用(利用者登録をせずに入館する場合)

 利用者登録を行わない場合は、東京本館・関西館の入口の当日利用カード発行機で、氏名と年齢(満18歳以上の方は入館できます)を入力し、当日利用カードを発行して入館します。当日利用カードで利用できるサービスは、以下のとおりです。

  • 当日利用カードを館内の利用者端末にセットすることで、検索システムや電子情報を利用します。ただし、書庫内資料の閲覧請求など、登録利用者のみを対象としたサービスは受けられません。
  • 専門室等にある開架資料の閲覧や即日複写サービスは利用できます。

※当日利用カードは、退館する際に回収します。
 なお、国際子ども図書館では、第一・第二資料室カウンターで、「国際子ども図書館資料室利用カード」(氏名、連絡先を記入します)と引き換えに、当日利用カードをお渡しします(国際子ども図書館では書庫内資料の利用も可能です)。

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個人情報の取扱いについて

 国立国会図書館(以下「館」とします。)は、利用者の個人情報保護の観点から、取得した利用者に関する情報の使用・管理について、以下のとおり取り扱っています。

1.個人情報とは

 館が保有する個人情報には、以下のものがあります。

  1. 利用者情報:利用者の方の氏名・住所・生年月日・年齢等の個人を識別することができる情報及びそれらを特定できる利用者ID・パスワード
  2. 利用情報:利用者の方の入館及び退館、閲覧及び複写のサービス申込みの日時、サービスを受けるために請求した資料名及びその複写箇所並びにレファレンスの申込み及び問い合わせの内容

2.個人情報の取得

 館は、国立国会図書館資料利用規則(平成16年国立国会図書館規則第5号)及び国立国会図書館国際子ども図書館資料利用規則(平成12年国立国会図書館規則第4号)に基づき、次の場合に必要最低限の利用者情報・利用情報を取得することとしています。

  1. 館に資料の利用者として入館する場合
  2. 館内において図書館サービスを申し込む場合
  3. インターネットや郵便等により図書館サービスを申し込む場合
  4. 登録利用者制度に基づく利用者登録を行う場合

3.個人情報の使用

 館が取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用され、他の目的のために当館及び第三者により使用されることはありません。

  1. 図書館サービスの提供:利用者の方が、館内において、あるいは館外から図書館サービスを申し込まれた場合、当該サービスの提供が終了するまでの過程で個人情報を使用します。
  2. 登録利用者情報の保持:登録利用者情報は、有効期限(登録日又は更新日から3年間)内に限り保持させていただきます。この場合保持するのは、I-1の利用者情報のみです。

4.個人情報の管理

  1. 利用者情報や利用情報は、上記のような使用目的が継続中、館の職員及び館の委託を受け館内で業務を行う者のうち権限を有する者しか取り扱えないよう管理されています。また、業務に必要な範囲を超える参照や変更はいたしません。
  2. 利用者情報や利用情報が記録された館のコンピュータ・サーバーは、外部からの不正アクセスが行えないように保護措置を講じています。
  3. 他の利用者の個人情報との取り違え等がないよう、申込み時の本人確認やパスワードによるアクセス制御を適切に行っています。
  4. 登録利用者情報に変更があった場合、登録利用者情報を抹消したい場合には、その旨館に申し出ていただくことにより処理します。
  5. 裁判官の発した捜索・押収令状に基づく場合及び個人の生命及び身体の安全を確保するため緊急かつやむを得ない事情がある場合には、個人情報を捜査機関等に開示することがあります。 
  6. 個人情報は、使用目的が終了した後、速やかにかつ確実に廃棄いたします。

5.国立国会図書館における個人情報の取扱いについて

 館全体の個人情報の取扱いについては、次のページをご参照ください。

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