A：

(複写料金について）
当日渡しの複写(即日複写)を館内で複写物を受け取る場合と後日郵送複写・遠隔複写で郵送・宅配便で受け取る場合で異なります。複写料金表をご参照ください。

（支払い方法について）
館内で複写を申し込み、当日に受け取る場合は、複写物受取カウンターにて、複写物と引き換えに現金でお支払いください。

なお受取方法に郵送を指定された場合には、複写料金のほかに、発送事務手数料と送料(実費)がかかります。支払いは後払いです。複写物に同封する請求書、振込用紙をご確認の上、お支払いください。

A：複写サービスは著作権法その他の関係法規に基づいて行っています（著作権にかかわる注意事項をご覧ください）。資料保存上の理由により、複写できない場合や複写方法に制限のある場合もあります。また、多くの方にサービスを行うため、一回に申し込める冊数・ページ数を制限しているほか、複写方法、複写製品の提供方法等について特別の注文には応じることができません。ご理解とご協力をお願いいたします。

A：以下をご覧ください。

• 東京本館での複写
• 関西館での複写
• 国際子ども図書館での複写

複写の種類によって料金が異なります。複写サービスは著作権法の範囲内で行っています。資料の状態によっては複写できないこともあります。

A：国立国会図書館の所蔵資料であり、資料中の複写を希望する箇所(論文・項目名やページなど）がはっきりしている場合には、来館せずに複写を申し込み郵送で複写物を受け取るサービス（遠隔複写サービス）がご利用になれます。

A：NDL-OPAC（国立国会図書館蔵書検索・申込システム）より複写の申し込みができます。事前に利用者登録をする必要があります。詳しくは「登録利用者制度のご案内」のページをご覧ください。登録完了時にお知らせする利用者IDとパスワードをNDL-OPACに入力してログインすると、所蔵詳細画面から申込画面へ進むことができます。

A：通常、申込みを受け付けてから発送するまでに、開館日で5日程度かかります。これに郵送・宅配にかかる期間を加えたものが届くまでの日数となります。ただし、申込内容や資料の状態などによって、発送までにさらに時間がかかることがあります。 なお、受取日を指定することはできません。

A：主な理由は次の2点です。
複写物は、資料の所蔵館（東京本館、関西館、国際子ども図書館）からそれぞれお送りします。また、所蔵調査や内容確認の必要がある申込みについては、作業に日数を要しますので、先に完成したものからお送りします。

A：使用する紙の大きさは、サービスメニューに記載された範囲でご指定いただけます。当館では、一日平均1,123件（平成21年度）もの遠隔複写依頼を、限られたスタッフで、公平かつ迅速に処理するよう努めています。そのため、拡大や縮小などの個別的な特別のご希望にお応えすることができず、均一な処理とさせていただいています。ご理解をお願いいたします。

A：著作権法(送信可能化権、公衆送信権)により、著作物をPDFファイル等に電子化したり、電子メールやFAXで送信するには、著作権者の許諾が必要です。当館では、利用者に代行して著作権者から許諾を取ったり、著作権料を徴収して複写サービスを提供することは行っておりません。ご了承ください。

A：遠隔複写サービスでは、複写箇所が明らかなものについて複写申込をお受けしています。資料名、複写箇所の論文名、著者名、ページ等、複写希望箇所が明らかな場合に、複写製品を提供することができます。
　雑誌に掲載された論文については、雑誌記事索引採録誌の論文である場合、NDL-OPACの雑誌記事索引でお調べいただくことができます。また、お近くの図書館を経由し、当館のレファレンスサービス(資料案内)を利用することで、複写を希望される資料の内容をご確認いただくこともできます。まずは、最寄りの図書館でご相談ください。

A：NDL-OPACの画面上部にある「申込状況・利用者情報」画面で「複写申込」状況が確認できます。
なお、複写物を当館から発送もしくはお申し込みが謝絶となった場合、この画面には表示されなくなります。ご了承ください。