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平成29年度来館利用者アンケート結果

平成29年度の来館利用者アンケート結果をご報告します。

実施内容

平成29年度は、東京本館、関西館および国際子ども図書館の来館利用者を対象としたアンケートに加え、東京本館の議会官庁資料室、新聞資料室、憲政資料室、音楽・映像資料室の来室者を対象としたアンケートも実施しました。
実施期間、配布・回収数は下表のとおりです。
アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。
結果については、下の「単純集計結果」「詳細分析結果」をご覧ください。

表 平成29年度来館利用者アンケート
実施場所 実施期間・日数 来館者数(人) 配布数(枚) 回収数(枚) 回収率(%)
東京本館 8月24日(木)
~26日(土)(3日間)
6,439 4,201 1,889 45%
関西館 7月29日(土)
~8月31日(木)(27日間)
7,606 1,739 451 26%
国際子ども図書館(18歳以上) 8月1日(火)
~8月18日(金)(14日間)
6,597 3,431 1,057 31%
国際子ども図書館(18歳未満) 2,189 1,388 466 34%
議会官庁資料室 8月1日(火)
~15日(火)(12日間)
2,510 168 85 51%
新聞資料室 8月7日(月)
~21日(月)(11日間)
8,631 445 230 52%
憲政資料室 226 112 92 82%
音楽・映像資料室 2,563 587 354 60%

単純集計結果

詳細分析結果

単純集計をもとにさらに分析し、業務改善に役立てています。

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